Employé d'Accueil CDD à 50% Hôpital de Bain de Bretagne H/F - Hopital Saint Thomas de Villeneuve

REF-DM-092026

Présentation de l'établissement

Les établissements de Bain de Bretagne, sont des établissements sanitaires et médico-sociaux privés à but non lucratif, et regroupent :
- Un Centre Hospitalier à Bain de Bretagne de 100 lits, répartis sur différents services sanitaires : médecine (22 lits), SMRA (18 lits), SMR polyvalent (23 lits), SMR PAPD (20 lits), unité de soins palliatifs (11 lits), imagerie, hôpital de jour de médecine, hôpital de jour psychiatrique,
- Un EHPAD à Bain de Bretagne (172 lits, répartis sur 4 services),
- Un EHPAD au Sel de Bretagne (80 lits, répartis sur 2 services) et,
- Un Foyer de vie de pour l'accueil d'adultes en situation de handicap à Guipry-Messac (49 places).
Facile d'accès, nous sommes situés sur l'axe Rennes-Nantes, à 20 minutes de Rennes et à 1 heure de Nantes.
Avec un peu plus de 400 professionnels, nous accueillons, soignons et accompagnons toute personne fragilisée par la maladie, l'âge, le handicap ou l'addiction.

Nous recrutons en CDD un(e) Agent d'Accueil. Sous la responsabilité du responsable administratif et financier et en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, vous aurez pour missions :

Vos missions :
Rattaché(e) au Responsable administratif et financier, vos missions sont les suivantes :

1.Accueil, renseignement et orientation des personnes ou au standard téléphonique :
- Accueille les patients / résidents, familles et public, les renseigne et les oriente
- Gère les appels téléphoniques
- Délivre les badges aux intervenants extérieurs et contrôle l'accès et la circulation des personnes au sein de la structure
- Réceptionne les colis des transporteurs et les remet à leur destinataire
- Gère le courrier : distribution, mise sous pli
- Vente de tickets repas et petites fournitures
- Gérer l'accueil de la Résidence située à La Fleur de Sel une journée toutes les deux semaines

Réalise la gestion administrative des entrées et des sorties des patients / résidents
- Saisie informatique dans le logiciel « Medsphere » de l'entrée, de la sortie et des mouvements des patients / résidents
- Effectue des prestations de service pour les patients ou résidents (installation de ligne téléphonique, prise de rendez de coiffeur.)
- Assure la facturation des consommations téléphoniques et des commandes de journaux
- Gère les mouvements liés aux chambres funéraires

3. Réalisation des travaux préparatoires pour le traitement comptable
- Effectue la codification analytique des factures médicales des patients et des résidents sur le logiciel dédié
- Saisie informatique sur le logiciel « Medsphere » des règlements liés à la facturation

Cette liste n'étant pas limitative, vous pourrez être amené(e) à travailler sur d'autres missions.

Votre profil :
- Expérience en gestion administrative et comptable
- Maitrise des outils bureautiques : Word, Excel, messagerie, logiciel métier
- Bonnes capacités relationnelles et d'adaptation à des publics variés

Vos conditions d'exercice :
- CDD à temps partiel (50%) au sein de notre site de Bain de Bretagne, prise de poste souhaitée dès que possible jusqu'au 03/01/2027
- Poste incluant un week-end travaillé sur trois
- Temps de travail organisé en journées de 10 heures en semaine (7h30 le samedi et 6h30 les dimanche et jours fériés)

Candidatures
Si vous êtes intéressé(e), merci de déposer votre candidature à l'attention du service RH par mail

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités hospitalières

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Logiciels bureautiques
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Excel
• Word
• Facturation
• Traitement du courrier
• Logiciels métiers
• Gestion administrative