Coordinateur Commercial H/F - Adwork’s Travail Temporaire

Le groupe ADWORK'S est un réseau de Travail Temporaire en France constitué d'agences généralistes, au service des candidats à la recherche d'un emploi et des entreprises à la recherche de personnel.

Notre réseau d'agences de recrutement à taille humaine est constitué de collaborateurs permanents, spécialistes du recrutement et des métiers de l'intérim dans de nombreux domaines (BTP, tertiaire, industrie, agroalimentaire, transport et logistique...).
Coordination Appels d'Offres & Contrats Grands Comptes (40%):
- Support à la réponse aux Appels d'Offres (AO) des clients Grands Comptes
- Gestion administrative des Appels d'Offre (AO) et des Bordereaux de Prix Unitaires (BPU)
des Clients PRAXY (hors Eco-Organismes)
- Support à la mise en place opérationnelle des contrats pour les clients grands comptes
(interface logistique / exploitation / facturation, formation du personnel, extranet,
reporting...) ; pilotage de l'avancement et information auprès du commercial concerné

Reporting & Analyse (20%):
- Reporting du service commercial (production des données de visites, devis,
gagnés/perdus, causes + analyse) sur base des données remontées par les commerciaux
o Contrôle de la qualité / exhaustivité des données remontées, échanges éventuels
avec les commerciaux
o Construction des tableaux de synthèse

Mise à jour des tarifs (20%):
- Mise à jour des prix sur l'ERP (NESSY):
o Toutes les semaines : picking des nouveaux contrats pour vérifier la bonne
corrélation entre le devis et la saisie dans l'ERP
o Tous les mois : prix d'achat mensuels et indexations (entrée de données et
paramétrages)
o Tous les trimestres : prix de clients spécifiques (ex : Conseil régional)
o Tous les ans : prix catalogue et spéciaux

Interface IT / Support ad hoc (10%):
- Relais projets informatiques impactant le service commercial et les clients (NESSY,
extranet, droits sur fichiers partagés...)
- Support au Directeur Commercial sur des dossiers spécifiques (litiges clients, impayés,...)

Communication (10%):
- Organisation et coordination événements clients externes (salons,...) et visites de
groupes clients sur site
- Support à la communication LinkedIn et autres canaux

- Expériences en relation client, service client dans l'industrie ou la prestation de services
- Rigueur, capacité d'organisation, autonomie
- Excellente maîtrise des logiciels MS Word et MS Excel, appétence pour les chiffres
- Expérience sur des systèmes informatiques de gestion de contrats clients, plannings
logistiques et/ou facturation (ERP), système de reporting (MS Power BI).
- Capacité à travailler en transversal, avec les commerciaux généralistes, le service clients,
l'exploitation, la logistique
- S'intéresser à la découverte de nouveaux environnements et réussir à s'adapter
- Pouvoir analyser et solutionner, avoir l'esprit positif, être curieux
- Être pragmatique, force de proposition et réactif
- Esprit de synthèse
- Capacité à communiquer, très bon relationnel

• Service client
• Reporting
• Rédaction d'appel d'offres
• Autonomie
• Excel
• Relation client
• Word
• Power BI
• Facturation
• Force de proposition
• Extranet
• Réactivité