Coordinateur Commercial H/F - PROMAN

BARBAZANGES TRI OUEST est une entreprise fondée en 1905, spécialisée dans la gestion globale des déchets. Implantée sur 25 hectares, elle dispose de trois centres de tri et de préparation des déchets situés à Châteaubriant et Couëron (44). L'entreprise intervient dans les régions Pays-de-la-Loire et Bretagne, assurant la collecte des déchets dangereux et non dangereux. Elle est également membre associé du réseau national PRAXY. Avec une équipe de 110 collaborateurs, tous préparateurs de matières premières et d'énergie, TRI OUEST génère un chiffre d'affaires de 30 millions d'euros et valorise 150 000 tonnes de déchets par an, provenant d'entreprises et de collectivités. Sa priorité est de maximiser le recyclage des déchets qui n'ont pu être évités. Depuis 2013, l'entreprise transforme les déchets non recyclables en combustible de substitution pour leur valorisation énergétique en cimenterie. TRI OUEST développe l'ensemble de ses activités avec un seul mot d'ordre : Objectif : 100% valorisation.
Rôle et Objectifs Le Coordinateur Commercial aura pour mission principale de supporter la Direction Commerciale dans la mise en oeuvre des contrats Grands Comptes (réponses aux Appels d'Offres et mise en place opérationnelle), le reporting du service commercial, la mise à jour des tarifs dans l'outil et la communication. Missions et Activités Pour ce faire, et sans que cette liste soit limitative, le Coordinateur Commercial exercera les fonctions suivantes :Coordination Appels d'Offres & Contrats Grands Comptes (40%) - Support à la réponse aux Appels d'Offres (AO) des clients Grands Comptes - Gestion administrative des Appels d'Offre (AO) et des Bordereaux de Prix Unitaires (BPU) des Clients PRAXY (hors Eco-Organismes) - Support à la mise en place opérationnelle des contrats pour les clients grands comptes (interface logistique / exploitation / facturation, formation du personnel, extranet, reporting...) ; pilotage de l'avancement et information auprès du commercial concerné Reporting & Analyse (20%) - Reporting du service commercial (production des données de visites, devis, gagnés/perdus, causes + analyse) sur base des données remontées par les commerciaux o Contrôle de la qualité / exhaustivité des données remontées, échanges éventuels avec les commerciaux o Construction des tableaux de synthèse Mise à jour des tarifs (20%) - Mise à jour des prix sur l'ERP (NESSY) o Toutes les semaines : picking des nouveaux contrats pour vérifier la bonne corrélation entre le devis et la saisie dans l'ERP o Tous les mois : prix d'achat mensuels et indexations (entrée de données et paramétrages) o Tous les trimestres : prix de clients spécifiques (ex : Conseil régional) o Tous les ans : prix catalogue et spéciaux Interface IT / Support ad hoc (10%) - Relais projets informatiques impactant le service commercial et les clients (NESSY, extranet, droits sur fichiers partagés...) - Support au Directeur Commercial sur des dossiers spécifiques (litiges clients, impayés,...) Communication (10%) - Organisation et coordination événements clients externes (salons,...) et visites de groupes clients sur site - Support à la communication LinkedIn et autres canaux Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.Nous recherchons un Coordinateur Commercial doté d'une solide expérience en relation client et service client, idéalement acquise dans un environnement industriel ou dans la prestation de services.Vous êtes rigoureux, organisé et autonome dans la gestion de vos missions quotidiennes. Vous maîtrisez parfaitement les outils MS Word et Excel, et vous avez une véritable appétence pour les chiffres et l'analyse de données.Une expérience sur des systèmes de gestion de contrats clients, de plannings logistiques et/ou de facturation (ERP) sera appréciée, tout comme la connaissance d'outils de reporting comme MS Power BI.Ce poste demande une forte capacité à travailler en transversal, en lien avec les équipes commerciales généralistes, le service clients, l'exploitation et la logistique. Vous aimez découvrir de nouveaux environnements et savez vous y adapter rapidement.Doté d'un excellent esprit d'analyse, vous savez identifier des solutions concrètes aux problématiques rencontrées. Curieux et positif, vous êtes également pragmatique, force de proposition et réactif face aux imprévus.Enfin, votre esprit de synthèse et vos qualités relationnelles vous permettent de communiquer efficacement avec l'ensemble de vos interlocuteurs.Si ce profil vous correspond, postulez dès maintenant !Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

• Service client
• Sens du relationnel
• Reporting
• Rédaction d'appel d'offres
• Excel
• Picking
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Word
• Analyse de données
• Power BI
• Facturation
• Esprit d'analyse
• Force de proposition
• Extranet
• Réactivité