Technicien Informatique H/F - Promoplast - Proebo

Sous la responsabilité directe du DAF/RH/SI, vous rejoindrez une équipe de 6 collaborateurs.

Vos missions riches et variées seront les suivantes :
DEVELOPPEMENTS :
- Participer aux projets d'amélioration de l'ERP interne développé sous Windev
- Participer aux développements informatiques et à la mise en place des passerelles entre SI du Groupe, sous Windev
- Participer au COPIL du SI avec la Direction Financière et le titulaire, pour répondre dans les meilleurs délais aux demandes de développements ERP des utilisateurs
- Participer aux évolutions du SI Groupe : intervenir dans la définition du cahier des charges, la sélection du SI Groupe et sa mise en oeuvre
ASSISTANCE UTILISATEURS :
- Participer à la maintenance applicative, systèmes et réseaux du SI Groupe
- Configurer les postes de travail aux besoins de l'utilisateur + déploiements
- Diagnostiquer (à distance) tout dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel pour les utilisateurs
- Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
SUPERVISION SERVEURS :
- Participer à la supervision des serveurs physiques du / des sites
- Accompagner la montée en compétences des utilisateurs et mettre en place les bonnes pratiques sur les outils collaboratifs liés à Office 365
- Téléphonie mutualisée et Internet Groupe : assurer la bonne expérience utilisateurs et être l'un des interfaces avec le prestataire intégrateur de la solution déployée
- Être l'interlocuteur des utilisateurs dans la maintenance applicative N1 et N2
- Participer au déploiement utilisateurs et à la formation des nouvelles applications / ERP selon évolution

Vous évoluerez dans l'environnement suivant : ERP interne, CRM Aquarelle, HOROQUARTZ, SAGE 100 (GESCOM et COMPTA), bases SQL, MySQL, Hyperfile.
70 postes utilisateurs + 40 postes CRM maintenus par l'intégrateur

Votre profil :
- Vous maîtrise les systèmes d'exploitation Windows,
- Vous êtes expert en développement Windev
- Vous êtes autonome, polyvalent et réactif
- Vous avez un esprit d'analyse qui vous permet de proposer des solutions innovantes
- Vous souhaitez vous investir dans une entreprise à taille humaine

Pourquoi PROEBO ?
- Mutuelle famille prise en charge à 50 % par l'entreprise
- CSE, Tickets restaurants, chèque vacances
- Participation
- Primes résultat

Ce poste en CDI est à pourvoir dès que possible
Salaire selon profil et expérience : 33 K€ - 40 K€

Au-delà des chiffres, intégrer Proébo c'est rejoindre une équipe engagée et conviviale, qui s'est défini pour raison d'être de : « développer durablement les activités de proximité » :
Tout au long de son parcours professionnel, développer ses compétences et évoluer (entretiens annuels, formations, accompagnement), se professionnaliser
S'engager dans un projet collectif autour de nos 4 engagements RSE : défendre les professionnels de proximité, promouvoir le « Fabriqué en France » et le développement durable, oeuvrer pour la qualité de vie au travail et le développement des compétences des salariés
Avoir la possibilité de s'investir dans des actions sociétales à impact positif (https://proebo.fr/content/45-nos-initiatives)

Filiale du Groupe, Proébo PROMOPLAST (https://proebo.fr/promoplast-pharmacie/) spécialiste des pharmacies recherche aujourd'hui son / sa :

Nous voir en film : https://www.youtube.com/watch?v=1ty-92yzNuY&feature=youtu.be

Experience: 3 An(s)

Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Assurer la sécurité des réseaux informatiques,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Former les utilisateurs aux nouvelles technologies,Gérer les droits d'accès des utilisateurs,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Fabrication d'emballages en matières plastiques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Développement durable
• MySQL
• Diagnostic de pannes
• Gescom
• Autonomie
• Développement logiciel
• Pack Office
• WinDev
• Windows
• Rédaction du cahier des charges
• CRM
• Esprit d'analyse
• Système d'information
• SQL
• Réactivité