Rédacteur de Sinistres H/F - Manpower

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- Des démarches facilitées
- Des avantages et des servicesManpower CHATEAUBRIANT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Rédacteur de sinistres et/ou production (H/F)
- Gestion des appels entrants - Répondre aux assurés, analyser leurs besoins et apporter une réponse claire et professionnelle.
- Renseignement des assurés - Informer sur les garanties, les procédures, les documents nécessaires et les étapes de traitement.
- Gestion administrative des dossiers - Saisir, mettre à jour et suivre les dossiers de production ou de sinistre.
- Analyse et traitement des demandes - Appliquer les règles contractuelles et réglementaires.
- Contribution à la qualité de service - Participer à l'amélioration continue des process et garantir une expérience client optimale.
Contrat : 35h
- Formation - Idéalement BTS Assurance, Banque ou équivalent. Une expérience significative en assurance ou banque est également acceptée.
- Compétences techniques - Connaissance des contrats d'assurance particuliers, maîtrise des outils informatiques, aisance rédactionnelle.
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Experience: Débutant accepté

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire