Les missions du poste


- organiser la gestion administrative des entrées et sorties des patients

- traiter et coordonner les opérations et informations médico-admisitratives

- conseiller, informer les personnes accueillies et leurs proches

- recevoir, renseigner, orienter les usagers vers les interlocuteurs ou services recherchés

- gérer l'accueil physique et le standard téléphonique de l'hôpital

- gérer le recueil des honoraires médicaux

- suivre les tableaux de bord et en faire l'analyse

- gérer les contentieux

- secrétaire du CVS sur les deux sites

- reporting

Compétences requises

  • Accueil du client
  • Permanence téléphonique
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L’emploi par métier dans le domaine Secrétariat à Châteaubriant