Assistant Service Client - CDD H/F - 44

Société spécialisée dans la logistique.Le poste Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un(e) Assistant(e) Service Client en CDD de 4 mois, à pourvoir fin mars sur notre site de Puceul. La satisfaction client est au coeur de nos priorités. Nous sommes convaincus qu'une expérience client soignée fait toute la différence - et c'est là que vous entrez en jeu. Vos missions : - Rattaché(e) à l'équipe service client, vous serez en charge de : - Répondre aux demandes clients par e-mail et par téléphone - Informer et assurer le suivi des livraisons - Gérer les litiges et réclamations en lien avec les transporteurs - Traiter les retours et remboursements via nos outils informatiques - Assurer la gestion du Service Après-Vente (SAV) Vous bénéficierez d'une formation interne complète avant de prendre votre poste en autonomie, accompagné(e) d'une équipe dynamique et bienveillante. Conditions du poste :Prise de poste : fin mars CDD : 4 mois avec perspectives éventuelles d'évolution au sein du groupeTemps de travail : 35h/semaine Horaires : Du lundi au vendredi, en journée Lieu : Puceul (44) - site récent offrant de bonnes conditions de travail Télétravail : Non prévu Rémunération : 1 823,03 euros